FAQ & Help
How can we help?
What makes us unique, we will be guiding you in every phase of your trip.
Как я встречу с водителя в аэропорту?
С вами свяжутся в день получения транспорта, и ваша информация будет взаимно подтверждена. Контактная информация вашего водителя и номерной знак будут переданы вам за день до трансфера. Мы встретим вас визитной карточкой или кодом (плакат) в соответствии
Какие меры предосторожности вы принимаете в связи с Covid 19?
Все наши автомобили после перевозки проходят дезинфекцию. Кроме того, во всех автомобилях есть дезинфицирующие средства и маски. Все наши водители в автомобилях носят маски.
Как я могу бронировать или отменить свое бронирование?
Вы можете отменить или обновить нашу службу поддержки клиентов или связавшись с нами по адресу электронной почты info@damataxi.com.
Что мне делать, если мой рейс задерживается?
Вам не нужно ничего делать. Так как номер вашего рейса мы контролируем, мы вносим соответствующие коррективы в случае задержки.
Можете ли вы мне помочь, если я запрошу внутренние рейсы/ внутренний транспорт?
Конечно! Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов и получить информацию о желаемом месте или программах туров. Фототур, яхтенный тур и.д. Мы обслуживаем все виды туров.
Что делать, если у меня возникнут проблемы?
Свяжитесь с нами сразу и вы можете быть уверены, что мы решим вашу проблему в кратчайшие сроки.
Что делать, если я не могу найти водителя в аэропорту?
Иногда возможны незначительные задержки из-за пробок. Однако эти задержки не могут превышать 15 минут. Если автомобиль не приедет к вам в течение 15 минут после того, как мы проинформировали нас о ситуации, мы предлагаем 30% скидку на уплачиваемый вами сб
Что мне делать, если я опоздал на рейс?
Напишите нам из службы поддержки клиентов или по адресу info@damataxi.com.